EIKONA Track and Trace

Die einfache Art, Sendungen zu verfolgen.

Mit der Software zur Sendungsverfolgung wissen Sie immer, wo sich Ihre Sendungen befinden. In Echtzeit.

Kostenlose Demo
  • Auftragsverfolgung über alle Verkehre
  • Nutzer können eigene Einstellungen speichern
  • Statusampel für den schnellen Überblick
  • Informationen direkt im ERP und TMS
  • Automatische Berichte für Ihre Kunden
  • Einbindung von Subunternehmern möglich

Auftragsverfolgung über alle Verkehrsträger

Auftragsverfolgung bedeutet, dass Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen. Ob bei Transporten mit allen Verkehrsträgern, per Lkw, Luftfracht und Seefracht, oder bei Ihren Logistikaufträgen: EIKONA Track and Trace bietet Ihren Kunden Transparenz entlang der gesamten Lieferkette, weltweit! Von der Kommissionierung über Verladung und Umschlag bis zur Zustellung.

Weltweites Track and Trace in Echtzeit

Warenempfänger haben viele Fragen: Wo ist meine Sendung? Wann kommt der Lkw bei mir an? Unsere Softwarelösung zur Sendungsverfolgung gibt Ihnen alle Antworten. Denn, wenn Ihre Sendungen Fortschritte machen, erfahren es Ihre Kunden sofort! EIKONA Track and Trace erfasst den gesamten Sendungsverlauf bis zur Zustellung am Bestimmungsort. Durch das Monitoring wissen sie automatisch, was Sache ist. Ganz ohne Nachforschungsaufträge.

Die besten Module für Ihre perfekte
Supply Chain. Einfach und unkompliziert.

Erweitern Sie EIKONA Track and Trace mit diesen passenden Modulen:

EIKONA Track and Trace im Detail

Simon Rascher, Teamlead Software Development, zeigt Ihnen, warum Speditionen mit unserer Software zur Sendungsverfolgung den zuvorkommendsten Kundenservice bieten: Mit EIKONA Track and Trace wissen Speditionskunden und Warenempfänger immer, wo sich Transporte befinden und wann sie ankommen. Sie erfahren den aktuellen Status und Lieferzeitpunkt in Echtzeit.

Auftragsmonitoring für Spediteure

Vom Verlader über den Subunternehmer bis zum Empfänger verbindet EIKONA Track and Trace alle Akteure und hält sie über Transportfortschritte im System automatisiert bis zum Sendungseingang auf dem Laufenden. Damit jeder frühzeitig erfährt, wenn es zu Störungen in einem Ihrer Logistikprozesse kommt und Liefertermine nicht gehalten werden können. Nur so können alle noch rechtzeitig reagieren und umplanen.

Sendungsstatus ohne Login

Für den Empfänger genügen Daten, wie Sendungsnummer und Postleitzahl, um den Sendungsstatus im Tracking und Tracing abzufragen. Das funktioniert immer und überall, auch von mobilen Endgeräten. So erfahren sie, wann der Lkw ankommt, und sehen mit dem optionalen Modul EIKONA Map and ETA auch seine aktuelle Position live auf einer Karte mit der voraussichtlichen Ankunftszeit.

In Verbindung mit der Empfängeravisierung gelangt der Empfänger direkt zum Status per E-Mail oder SMS.

Das nächste Level: Machen Sie Ihren Service intelligent!

Richten Sie für jeden Auftraggeber eine eigene Umgebung ein: mit Subdomain, Logo
und individuellem Farbschema. So zeigen Sie, wie wichtig Ihnen Ihre Kunden sind.

Welche Informationen sie gezielt erhalten wollen, entscheiden Ihre Kunden selbst.
Mit dem Sendungstrace definieren sie die Meldepunkte für jede einzelne Sendung.

Aktuelle Analysen überzeugen Ihre Kunden von der Qualität Ihrer Leistungen. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, Berichte selbst zu erstellen und automatisch zu versenden.

EIKONA Track and Trace
Sendungsverfolgung für Alle

Die schlaue Anwendung, in der Sie Alles nachverfolgen und überwachen können.

Sie entscheiden, was zu sehen ist

Welche Statusmeldungen Ihr Kunde erhält, wählen Sie selbst aus. Von der Verladung über den Umschlag bis zur Zustellung. Dabei legen Sie auch fest, in welcher Ampelfarbe der jeweilige Zustand angezeigt wird.

Umfangreiche Druckfunktionen

Mit EIKONA Track and Trace können Speditionskunden Transportlabels für die einzelnen Ladeeinheiten und Aufträge selbst ausdrucken oder per E-Mail versenden.

Individuelle Information

Nutzer von EIKONA Track and Trace entscheiden selbst, wann sie benachrichtigt werden wollen. So erfahren sie zum Beispiel automatisch, wenn eine Sendung ins Zustellfahrzeug verladen wird.

Das EIKONA Track and Trace ist für alle Beteiligten wie Spediteure, Empfänger und Verlader geeignet.

Für wen ist EIKONA Track and Trace geeignet?

  • Für SpediteureDie immer alle Sendungen im Blick haben möchten und es leid sind, für Sonderfahrten drauf zu legen.
  • Für EmpfängerDie punktgenau wissen sollen, wann der Lkw bei ihnen eintrifft – im Zeitfenster und auf der Karte.
  • Für VerladerDie ihren Kunden genau sagen wollen, wann ihr Produkt ankommt. Dann rechnen sie auch nicht zu früh ab.

Alle Infos kompakt zum Nachlesen!

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EIKONA Logistics Hartmann International GmbH & Co. KG

Mit EIKONA Track and Trace können wir unseren Kunden eine Logistiksoftware mit Informationen zu allen ihren Aufträgen anbieten – unabhängig davon, welchen unserer Services sie nutzen.

Nicolas Bergschneider, Leiter IT Hartmann International

Holen Sie das Beste aus Ihrer Logistik!

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Häufig gestellte Fragen

Brauchen unsere Kunden einen Login, um ihre Sendung suchen zu können?

Wir bieten beide Varianten an: Der Kunde kann ohne Login eine anonyme Sendungsverfolgung durchführen, wo er lediglich Colli-Nummer/Sendungsnummer und Postleitzahl eingeben muss. Ein eingeloggter Benutzer hat darüber hinaus weitere umfangreiche Such- und Filtermöglichkeiten. Bei mehreren Sendungen kann gefiltert werden, ältere Sendungen sind mit einem Klick auffindbar und manuelle/automatisierte Excel-Exports sind möglich.

Können angezeigte Informationen sowie Funktionen je nach Rolle (z.B. Versandpartner, Empfangspartner, Kunde) unterschiedlich gestaltet werden?

Wir haben durch unsere langjährige Zusammenarbeit mit unseren Logistik-Kunden ein Rollenkonzept entwickelt und als Voreinstellung integriert. Diese kann selbstverständlich weiter individualisiert und auf Ihre Wünsche angepasst werden.