EIKONA Avisierung

Zustellungen mit Wunschtermin: schneller, besser, gĂŒnstiger.

Ob per E-Mail, SMS oder automatischem Sprachanruf: Mit unserem Modul EIKONA Avisierung treffen Sie beim Kunden immer den richtigen Zeitpunkt.

Kostenlose Demo
  • Automatische Terminvereinbarung
  • API-Integration
  • 24/7 Zeitfensterbuchung ohne Log-In
  • Avisanrufe aus dem Lkw GPS-basiert auslösen
  • Granulare Konfiguration möglicher Zeitfenster
  • Sendungen frĂŒhzeitig avisieren

PĂŒnktlichkeit ist das ganze Logistikleben

Sie sind als Spediteur immer vom Faktor Zeit getrieben. Wenn Sie Ihre operativen Mitarbeiter auf Tour schicken, haben Sie die zeitliche Steuerung erst einmal selbst in der Hand. So einfach ist es aber natĂŒrlich nicht. Die Uhr tickt auch fĂŒr Ihre Kunden. Die Anschlussprozesse in deren Lieferkette funktionieren nur mit pĂŒnktlicher Zustellung. Mit unserem Modul EIKONA Avisierung haben Sie das im Blick. Denn Sie kĂŒndigen Ihren Kunden damit immer genau den Wareneingang an. Mit diesem Lieferavis fĂŒr Bestellungen zahlen Sie großes Guthaben auf die Kundenzufriedenheit ein. FĂŒr die Logistiksteuerung bei der Just-in-time-Anlieferung im Automobilbereich oder zu Hause bei Familie Mustermann.

Die besten Module fĂŒr Ihre perfekte
Supply Chain. Einfach und unkompliziert.

Erweitern Sie EIKONA Avisierung mit diesen passenden Modulen:

Vollautomatische AnkĂŒndigung der Ware

Mit einem Mitarbeiter einer Spedition persönlich telefonieren? Das mag in vielen FĂ€llen charmant sein, ist aber in schnellen Logistikprozessen ein Hemmschuh. Telefonate kosten Zeit, auch wenn sie rechtzeitig stattfinden. Unser Modul EIKONA Avisierung schenkt Ihnen diese Zeit, weil Ihre Kunden eine Vorinformation per E-Mail, SMS oder automatischen Sprachanruf erhalten und so den Zustellzeitpunkt ĂŒbermittelt bekommen. FĂŒr letzteres gibt es den EIKONA Sprachcomputer.

Maximale FlexibilitĂ€t fĂŒr Spediteur und Kunden

Ihre Kunden und Sie brauchen volle FlexibilitĂ€t und mĂŒssen wissen, wann die Ware kommt. Hierbei hilft Ihnen die automatische Terminvereinbarung. Mit unserem Modul EIKONA Avisierung bieten Speditionen ihren Kunden die Möglichkeit, via Online-Portal Wunschtermine und bestimmte Ablageorte zu definieren. Den Link dorthin finden Ihre Kunden im E-Mail- oder SMS-Avis.

Mehrwertservices mit Avisierungssoftware anbieten

Mit unserem Avisierungstool können Sie als Dienstleister Ihren Kunden effektive Mehrwertdienstleistungen anbieten. Hierzu gehören zum Beispiel abweichende Termindienste, Anschluss und Montage, Entsorgung von Verpackung, Übernahme der Entladung des Lkw auf der Rampe des Kunden.

Korrekte Daten als Basis

Eine automatische Avisierung ist Teil einer vollstĂ€ndig digitalisierten Auftragssteuerung. Diese beginnt bei der Auftragserfassung und endet mit der Rechnungsstellung. Alles was Sie fĂŒr die Avisierung beim EmpfĂ€nger via E-Mail oder SMS brauchen, sind eine korrekte E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer. Wenn Ihnen beides nicht vorliegt, dann hilft Ihnen unser Modul EIKONA Call Center oder der EIKONA Sprachcomputer.

-70 %
telefonische Avisierung
+50 %
Sendungen, die am Eingangstag zugestellt werden
100 %
zufriedene Kunden
Über EIKONA Avisierung können Spediteure Avisierungs- und Zustellregeln selbst definieren.

Schneller und gĂŒnstiger organisieren

MĂŒssen Ihre kaufmĂ€nnischen Mitarbeiter fĂŒr eine Avisierung keinen Hörer mehr in die Hand nehmen, bleibt ihnen die Zeit, sich um andere Dinge zu kĂŒmmern. Bei der Vielzahl von Sendungen mit Avis potenziert sich diese auf eine beachtliche Stundenarbeitszeit. Unsere automatische Avisierungslösung sorgt also fĂŒr eine erhebliche Kosten- und Zeiteinsparung. Denn jedes Telefonat hĂ€lt die Lieferung erst einmal auf. Können Sie den Kunden bei Auftragseingang schon automatisch die Lieferung avisieren, muss der Umschlag nicht pausieren.

Durch die granularen Konfigurationsmöglichkeiten der Avisierungs- und Zustellregeln in der EIKONA Avisierung bieten Sie Ihren EmpfĂ€ngern nur die fĂŒr Sie passenden Zeitfenster.

EIKONA Avisierung
Zustellung auf Wunsch.

Mit dem Online-Avisierungstool haben Sie den Lieferzeitpunkt immer im Blick.

Avis via E-Mail oder SMS

Telefonie war gestern. Ihre Kunden erfahren automatisch, wann die Lieferung kommt.

Zusatzleistungen verkaufen

Im Online-Portal können EmpfĂ€nger Extraleistungen fĂŒr die Zustellung buchen.

Verschlanken Sie Ihre Prozesse

Ihre Mitarbeiter sparen Zeit und können Ressourcen fĂŒr wichtigere Dinge einsetzen.

EIKONA Avisierung ist fĂŒr alle Beteiligten einer Supply Chain wie Spediteure, Verlader und EmpfĂ€nger geeignet.

FĂŒr wen ist EIKONA Avisierung geeignet?

  • FĂŒr SpediteureDie lieber Logistik-Aufgaben lösen als Termine am Telefon zu vereinbaren.
  • FĂŒr VerladerDie mit der Zustellung zum Wunschtermin bei ihren Kunden punkten wollen.
  • FĂŒr EmpfĂ€ngerDie nicht lange auf den Lkw warten möchten.

Alle Infos kompakt zum Nachlesen!

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EIKONA Logistics Emons Spedition GmbH

Dank der modularen Services von EIKONA können wir unseren Kunden eine moderne Online-Lösung zur VerfĂŒgung stellen, die fĂŒr uns außerdem die Servicezeiten deutlich verringert.

Gunnar Stellmacher, IT-Leiter Emons

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HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist die Anzahl der Zustellzeitfenster anhand der gepflegten Avisierungsregeln in AbhÀngigkeit zum gewÀhlten Avisierungsweg hinterlegbar?

Ja, pro Avisierungsweg lÀsst sich eine maximale Anzahl an Zeitfenstern definieren, die dem EmpfÀnger zur Auswahl stehen.

Lassen sich die unterschiedlichen Avisierungswege miteinander kombinieren?

NatĂŒrlich, E-Mail, SMS und automatischer Sprachanruf lassen sich parallel betreiben - auch eine zeitversetzte Kombination ist denkbar.