EIKONA Avisierung

Zustellungen mit Wunschtermin: schneller, besser, g├╝nstiger.

Ob per E-Mail, SMS oder automatischem Sprachanruf: Mit unserem Modul EIKONA Avisierung treffen Sie beim Kunden immer den richtigen Zeitpunkt.

Kostenlose Demo
  • Automatische Terminvereinbarung
  • API-Integration
  • 24/7 Zeitfensterbuchung ohne Log-In
  • Avisanrufe aus dem Lkw GPS-basiert ausl├Âsen
  • Granulare Konfiguration m├Âglicher Zeitfenster
  • Sendungen fr├╝hzeitig avisieren

P├╝nktlichkeit ist das ganze Logistikleben

Sie sind als Spediteur immer vom Faktor Zeit getrieben. Wenn Sie Ihre operativen Mitarbeiter auf Tour schicken, haben Sie die zeitliche Steuerung erst einmal selbst in der Hand. So einfach ist es aber nat├╝rlich nicht. Die Uhr tickt auch f├╝r Ihre Kunden. Die Anschlussprozesse in deren Lieferkette funktionieren nur mit p├╝nktlicher Zustellung. Mit unserem Modul EIKONA Avisierung haben Sie das im Blick. Denn Sie k├╝ndigen Ihren Kunden damit immer genau den Wareneingang an. Mit diesem Lieferavis f├╝r Bestellungen zahlen Sie gro├čes Guthaben auf die Kundenzufriedenheit ein. F├╝r die Logistiksteuerung bei der Just-in-time-Anlieferung im Automobilbereich oder zu Hause bei Familie Mustermann.

Die besten Module f├╝r Ihre perfekte
Supply Chain. Einfach und unkompliziert.

Erweitern Sie EIKONA Avisierung mit diesen passenden Modulen:

Vollautomatische Ank├╝ndigung der Ware

Mit einem Mitarbeiter einer Spedition pers├Ânlich telefonieren? Das mag in vielen F├Ąllen charmant sein, ist aber in schnellen Logistikprozessen ein Hemmschuh. Telefonate kosten Zeit, auch wenn sie rechtzeitig stattfinden. Unser Modul EIKONA Avisierung schenkt Ihnen diese Zeit, weil Ihre Kunden eine Vorinformation per E-Mail, SMS oder automatischen Sprachanruf erhalten und so den Zustellzeitpunkt ├╝bermittelt bekommen. F├╝r letzteres gibt es den EIKONA Sprachcomputer.

Maximale Flexibilit├Ąt f├╝r Spediteur und Kunden

Ihre Kunden und Sie brauchen volle Flexibilit├Ąt. Zu wissen, wann die Ware kommt, ist dabei das eine. Hierbei hilft Ihnen die automatische Terminvereinbarung. Mit unserem Modul EIKONA Avisierung bieten Speditionen ihren Kunden die M├Âglichkeit, via Online-Portal Wunschtermine und bestimmte Ablageorte zu definieren. Den Link dorthin finden Ihre Kunden im E-Mail- oder SMS-Avis.

Mehrwertservices mit Avisierungssoftware anbieten

Mit unserem Avisierungstool k├Ânnen Sie als Dienstleister Ihren Kunden effektive Mehrwertdienstleistungen anbieten. Hierzu geh├Âren zum Beispiel abweichende Termindienste, Anschluss und Montage, Entsorgung von Verpackung, ├ťbernahme der Entladung des Lkw auf der Rampe des Kunden.

Korrekte Daten als Basis

Eine automatische Avisierung ist Teil einer vollst├Ąndig digitalisierten Auftragssteuerung. Diese beginnt bei der Auftragserfassung und endet mit der Rechnungsstellung. Alles was Sie f├╝r die Avisierung beim Empf├Ąnger via E-Mail oder SMS brauchen, sind eine korrekte E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer. Wenn Ihnen beides nicht vorliegt, dann hilft Ihnen unser Modul EIKONA Call Center oder der EIKONA Sprachcomputer.

-70 %
telefonische Avisierung
+50 %
Sendungen, die am Eingangstag zugestellt werden
100 %
zufriedene Kunden
├ťber EIKONA Avisierung k├Ânnen Spediteure Avisierungs- und Zustellregeln selbst definieren.

Schneller und g├╝nstiger organisieren

M├╝ssen Ihre kaufm├Ąnnischen Mitarbeiter f├╝r eine Avisierung keinen H├Ârer mehr in die Hand nehmen, bleibt ihnen die Zeit, sich um andere Dinge zu k├╝mmern. Bei der Vielzahl von Sendungen mit Avis potenziert sich diese auf eine beachtliche Stundenarbeitszeit. Unsere automatische Avisierungsl├Âsung sorgt also f├╝r eine erhebliche Kosten- und Zeiteinsparung. Denn jedes Telefonat h├Ąlt die Lieferung erst einmal auf. K├Ânnen Sie den Kunden bei Auftragseingang schon automatisch die Lieferung avisieren, muss der Umschlag nicht pausieren.

Durch die granularen Konfigurationsm├Âglichkeiten der Avisierungs- und Zustellregeln in der EIKONA Avisierung bieten Sie Ihren Empf├Ąngern nur die f├╝r Sie passenden Zeitfenster.

EIKONA Avisierung
Zustellung auf Wunsch.

Mit dem Online-Avisierungstool haben Sie den Lieferzeitpunkt immer im Blick.

Avis via E-Mail oder SMS

Telefonie war gestern. Ihre Kunden erfahren automatisch, wann die Lieferung kommt.

Zusatzleistungen verkaufen

Im Online-Portal k├Ânnen Empf├Ąnger Extraleistungen f├╝r die Zustellung buchen.

Verschlanken Sie Ihre Prozesse

Ihre Mitarbeiter sparen Zeit und k├Ânnen Ressourcen f├╝r wichtigere Dinge einsetzen.

EIKONA Avisierung ist f├╝r alle Beteiligten einer Supply Chain wie Spediteure, Verlader und Empf├Ąnger geeignet.

F├╝r wen ist EIKONA Avisierung geeignet?

  • F├╝r SpediteureDie lieber Logistik-Aufgaben l├Âsen als Termine am Telefon zu vereinbaren.
  • F├╝r VerladerDie mit der Zustellung zum Wunschtermin bei ihren Kunden punkten wollen.
  • F├╝r Empf├ĄngerDie nicht lange auf den Lkw warten m├Âchten.
EIKONA Logistics Emons Spedition GmbH

Dank der modularen Services von EIKONA k├Ânnen wir unseren Kunden eine moderne Online-L├Âsung zur Verf├╝gung stellen, die f├╝r uns au├čerdem die Servicezeiten deutlich verringert.

Gunnar Stellmacher, IT-Leiter Emons

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H├Ąufig gestellte Fragen

Ist die Anzahl der Zustellzeitfenster anhand der gepflegten Avisierungsregeln in Abh├Ąngigkeit zum gew├Ąhlten Avisierungsweg hinterlegbar?

Ja, pro Avisierungsweg l├Ąsst sich eine maximale Anzahl an Zeitfenstern definieren, die dem Empf├Ąnger zur Auswahl stehen.

Lassen sich die unterschiedlichen Avisierungswege miteinander kombinieren?

Nat├╝rlich, E-Mail, SMS und automatischer Sprachanruf lassen sich parallel betreiben - auch eine zeitversetzte Kombination ist denkbar.