EIKONA Avisierung

Zustellungen mit Wunschtermin: schneller, besser, g√ľnstiger.

Ob per E-Mail, SMS oder automatischem Sprachanruf: Mit unserem Modul EIKONA Avisierung treffen Sie beim Kunden immer den richtigen Zeitpunkt.

Kostenlose Demo
  • Automatische Terminvereinbarung
  • API-Integration
  • 24/7 Zeitfensterbuchung ohne Log-In
  • Avisanrufe aus dem Lkw GPS-basiert ausl√∂sen
  • Granulare Konfiguration m√∂glicher Zeitfenster
  • Sendungen gleich beim Versenden avisieren

P√ľnktlichkeit ist das ganze Logistikleben

Sie sind als Spediteur immer vom Faktor Zeit getrieben. Wenn Sie Ihre operativen Mitarbeiter auf Tour schicken, haben Sie die zeitliche Steuerung erst einmal selbst in der Hand. So einfach ist es aber nat√ľrlich nicht. Die Uhr tickt auch f√ľr Ihre Kunden. Deren Anschlussprozesse funktionieren nur mit p√ľnktlicher Zustellung. Mit unserem Modul EIKONA Avisierung haben Sie das im Blick. Denn Sie k√ľndigen Ihren Kunden damit immer genau an, wann die Waren ankommen. Mit diesem Lieferavis zahlen Sie gro√ües Guthaben auf die Kundenzufriedenheit ein. Bei der Just-in-time-Anlieferung im Automobilbereich oder zu Hause bei Familie Mustermann.

Die besten Module f√ľr Ihre perfekte
Supply Chain. Einfach und unkompliziert.

Erweitern Sie EIKONA Avisierung mit diesen passenden Modulen:

Alles vollautomatisch

Mit einem Mitarbeiter einer Spedition pers√∂nlich telefonieren? Das mag in vielen F√§llen charmant sein, ist aber in schnellen Logistikprozessen ein Hemmschuh. Telefonate kosten Zeit, auch wenn sie rechtzeitig stattfinden. Unser Modul EIKONA Avisierung schenkt Ihnen diese Zeit, weil Ihre Kunden automatisch per E-Mail, SMS oder automatischen Sprachanruf √ľber den Zustellzeitpunkt informiert werden. F√ľr letzteres gibt es den EIKONA Sprachcomputer.

Maximale Flexibilit√§t f√ľr Spediteur und Kunden

Ihre Kunden und Sie brauchen volle Flexibilität. Zu wissen, wann die Ware kommt, ist dabei das eine. Hierbei hilft Ihnen die automatische Terminvereinbarung. Sie und Ihre Kunden können getrennt voneinander eine Auswahl treffen. Mit unserem Modul EIKONA Avisierung bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, via Online-Portal Wunschtermine und bestimmte Ablageorte zu definieren. Den Link dorthin finden Ihre Kunden im E-Mail- oder SMS-Avis.

Mehrwertservices anbieten

Die Lieferung einer Sendung löst Anschlussprozesse aus. Mit unserem Avisierungstool können Sie Ihren Kunden effektive Mehrwertdienstleistungen anbieten. Hierzu gehören zum Beispiel abweichende Termindienste, Anschluss und Montage, Entsorgung von Verpackung, Übernahme der Entladung des Lkw auf der Rampe des Kunden.

Korrekte Daten als Basis

Eine automatische Avisierung ist Teil einer vollst√§ndig digitalisierten Auftragssteuerung. Diese beginnt bei der Auftragserfassung und endet mit der Rechnungsstellung. Alles was Sie f√ľr die Avisierung via E-Mail oder SMS brauchen, sind eine korrekte E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer des Empf√§ngers. Wenn Ihnen beides nicht vorliegt, dann hilft Ihnen unser Modul EIKONA Call Center oder der EIKONA Sprachcomputer.

-70 %
Anrufe zur Terminvereinbarung
+50 %
Sendungen, die am Eingangstag zugestellt werden
100 %
Zufriedene Kunden

Schneller und g√ľnstiger organisieren

M√ľssen Ihre kaufm√§nnischen Mitarbeiter f√ľr eine Avisierung keinen H√∂rer mehr in die Hand nehmen, bleibt ihnen die Zeit, sich um andere Dinge zu k√ľmmern. Bei der Vielzahl von Sendungen mit Avis potenziert sich diese auf eine beachtliche Stundenarbeitszeit. Unsere automatische Avisierungsl√∂sung hilft Ihnen also dabei, die Kosten zu senken. Denn jedes Telefonat h√§lt die Lieferung erst einmal auf. K√∂nnen Sie den Kunden bei Auftragseingang schon automatisch die Lieferung avisieren, muss der Umschlag nicht pausieren.

Durch die granularen Konfigurationsm√∂glichkeiten der Avisierungs- und Zustellregeln in der EIKONA Avisierung bieten Sie Ihren Empf√§ngern nur die f√ľr Sie passenden Zeitfenster.

EIKONA Avisierung
Zustellung auf Wunsch.

Mit dem Online-Avisierungstool haben Sie den Lieferzeitpunkt immer im Blick.

Avis via E-Mail oder SMS

Telefonie war gestern. Ihre Kunden erfahren automatisch, wann die Lieferung kommt.

Zusatzleistungen verkaufen

Im Online-Portal k√∂nnen Empf√§nger Extraleistungen f√ľr die Zustellung buchen.

Verschlanken Sie Ihre Prozesse

Ihre Mitarbeiter sparen Zeit und k√∂nnen Ressourcen f√ľr wichtigere Dinge einsetzen.

F√ľr wen ist EIKONA Avisierung geeignet?

  • F√ľr SpediteureDie lieber Logistik-Aufgaben l√∂sen als Termine am Telefon zu vereinbaren.
  • F√ľr VerladerDie mit der Zustellung zum Wunschtermin bei ihren Kunden punkten wollen.
  • F√ľr Empf√§ngerDie nicht lange auf den Lkw warten m√∂chten.
EIKONA Logistics Emons Spedition GmbH

Dank der modularen Services von EIKONA k√∂nnen wir unseren Kunden eine moderne Online-L√∂sung zur Verf√ľgung stellen, die f√ľr uns au√üerdem die Servicezeiten deutlich verringert.

Gunnar Stellmacher, IT-Leiter Emons

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Häufig gestellte Fragen

Ist die Anzahl der Zustellzeitfenster anhand der gepflegten Avisierungsregeln in Abhängigkeit zum gewählten Avisierungsweg hinterlegbar?

Ja, pro Avisierungsweg lässt sich eine maximale Anzahl an Zeitfenstern definieren, die dem Empfänger zur Auswahl stehen.

Lassen sich die unterschiedlichen Avisierungswege miteinander kombinieren?

Nat√ľrlich, E-Mail, SMS und automatischer Sprachanruf lassen sich parallel betreiben - auch eine zeitversetzte Kombination ist denkbar.